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凯发k8国际全屋定制必须先付全款吗?律师:商家应与消费者协商确定
2024-03-09 00:00:02浏览:作者 :k8凯发天生赢家一触即发全屋定制

  他透露◁•◆,该品牌门店才表示-★=,就在本月=☆■,2019年他曾为自己武昌铁机路的一套房子定制过榻榻米和衣柜■■=▲,将1254元赔付款汇至肖女士账户○◁•◆-☆。商家为了弥补工期延误的过失◇•■▷,工人才来装好▷□▼△▷,如安装时货不对板■=--▽▪、工期遭拖延等等○◆◇◆○☆。或遇到客户交房周期还有很长时间的时候◇=▽▼◇,如果当时付了全款▽○▷。

  肖女士多次催促商家尽快送货并安装▽▽…▲,如因品牌方原因不能按期交货-•△▲…◁,武汉市民肖女士向极目新闻反映□◇△,给我尾款减免了2000元=○。一些公司就会接受预留尾款的支付方式◆=。

  连日来▽★▽•,极目新闻记者走访了武汉多家全屋定制门店•◁▷=▪▲,包括索菲亚▽•◆、尚品宅配▲▽、林氏木业▽☆•=、兔宝宝等多家品牌在内▼=,工作人员明确表示○□•▽■,合同签订时需要付全款•●▲●=,原因是产品为定制▲◆,受尺寸规格等限制■◁☆-,如果后期用户反悔不要了或者要更改●▼,定制好的产品也无法再次销售★△。

  双方约定=▪,湖北省则有1908家▼△▷=■,•-★▪☆“结果3个月过去了●=,杨先生告诉极目新闻记者◇★△•,一些消费者付完全款后◁…•▲□,

  类似的维权纠纷的确不少◁◆▷••,经记者协调□-•…▲,为了锁定客户◁☆◁▽。

  同样在本月▷△○,还有武汉市民向极目新闻反映◆•■•▲=,自己定制的床垫与床架严重不贴合▷▲▼…•□,商家却称定制商品不退不换•…▪,多次沟通无效后◁◁,双方在语言上发生冲突凯发k8国际△●=●。经记者协调●•■●▷,门店方面才答应赠送该消费者一块防滑垫□-△■,解决床垫移动问题-•▽。

  △▽=■▪▽“我们租的房子▷=□,就等着家具赶紧定制好○▪△…▲…,能搬新家○…•▽□,这样拖下去▷■▪=▽★,租金损失也不小■☆●□▼•。■■△”目前仍在为新家定制家具多方奔走的武汉市民王女士表示★◇☆▽,她定制的家具◁○▷★=▲,目前已经延期20多天没有交付◁■□,□▽○“每次问=…▷■•○,都说物流原因▼▪•▷▽、工厂原因▽☆◇▪,都是不可控因素▪△○◆▷,不属于合同约定的赔付范围•☆•◇■,到现在还没有一个准确的安装时间◇▲●=•●。▲△”

  在武昌区中南路街购买了精装房的市民常女士就表示▼-▽,她在新房还有一年多才交付的时候◇-▪◁,参加了某品牌全屋定制的推广会◆▽●-▪,提前交了2万元定金○●■◁,后期付款节点还有两个◆▽◇□◇◁,包括签订合同和安装完成▷▼。安装全部完成◇-▷◁,才会支付剩下的30%尾款凯发k8国际▷◆◇。然而△=▽○▪◆,她的一个朋友本月再去同一品牌门店咨询◇•★▷,销售人员就咬定只能交全款□▪•,▷=“我朋友的房子这个月底就要交了▪-•■☆,销售说我这种付款方式◁●▽▲◆,和我定得早有关系▷▲□◁■,再加上年底了★▪▷☆,厂家回款压力大□▷▽-…,这时候付款方式不好谈◁▷-◇◁•。●□”

  极目新闻记者梳理发现-▽◁◁-•,当肖女士前去申请延期赔偿时□▲•,交付全款5□△△.5万元定制…☆★▪▲。目前武汉市有431家全屋定制公司•▷■•,今年7月▼□•,对方却以各种理由拖延和拒绝▽-▷。当时合同签订的是30个工作日内安装□…-=◇,▼◁○-=…”转眼到了交付日期■…◆,维权的过程确实会更为艰难…■△▷★▼。

  那么☆◇,面对这么多公司◁•,以及类似的付款方式时▽☆,消费者应当如何保障自身权益呢◇••▲?

  记者梳理发现●-▽,关于全屋定制的纠纷中=□▲○◆,目前最常见的就是拖延货期•=▽◆●•,而这也是大多消费者最担心的问题▽◁。

  记者了解到▪▪••,目前大部分品牌的处理方式是▲==▷○,到约定期限后•□☆▼□,按天数支付违约金▷●▪。例如=●,在某品牌的格式合同上○◁▲▲■○,记者看到△★=▽:▪•“每逾一日◇-☆▲,应当按照合同总价款的万分之五支付违约金□★-。逾期支付超过30个自然日的-△▲=…,乙方有权解除本合同并要求甲方支付合同总价款5%的违约金■-。-□”

  •◇○“我们品牌比较小◁=,是武汉本地的厂家◆•▼,可以走淘宝订单=★=•▼…,安装完毕后确认收货…▽●■□☆,也可以先采取支付一部分定金◇●▽★▼□,安装完后付尾款的方式●◆。▽-◁-■”武汉东西湖一家全屋定制工厂店工作人员告诉记者▪◁◇。

  武汉市民杨先生购买的新房将于明年1月交房○▼○,大约一个月前◆◁△▽●,他开始准备为新家定制一套心仪的全屋定制设计方案…===,…-•▪▪▼“房子是精装修交付○…▼•,只需要打柜子▽◆□◁•★、买家具家电•=◆▷,看不少同事前期都是找的全屋定制公司▼▷-△■,我也去看了看◆•▲。△▷▼”考察了几家公司的样板间后▲▪▷●,他觉得设计方案都挺不错•△,然而聊到细节时--▷,发现一些大品牌都要求用户在下单时付全款▪▼●•,再来安排生产◆□■▷●▼。

  极目新闻记者在社交平台搜索发现•○▪,不少有过全屋定制经历的人☆◆□◁-,都有过类似的疑惑■▪▷○☆▲。不过☆•,因品牌全屋定制门店多是类似的要求•…●,一些消费者不愿意找小品牌或者工厂店的▷★▲◇◇=,大多向这种付款方式选择了妥协▪▪。

  •=“延期交货等问题□□•◁◇,还好当时我留了尾款没结清◇▪-,延期每日按合同总价2‰作为违约金赔偿给消费者□==★。

  随着一批批精装房交付◁◆▪,全屋定制成为不少业主打柜子…◆◇、配家具的首选渠道△▪▷•:专业设计师设计•▪••☆、一站式安装▼=,省心不少○■•。不过…•=▼▷◇,随着行业的不断发展…◇,不少全屋定制品牌要求用户付全款后才能下单定制□▲▽△△▽,这让人心里有些打鼓■●■=:全款都付了☆•◇◆,后期如果出现问题□•■▽★,该怎么办△□▽?

  在全屋定制行业确实存在-☆…•☆•,付款方式与多重因素有关◆◆▪◁。比如生意不好•★■◆◇,估计后面扯皮会很麻烦◆☆。不过▼□▲△,还是我多次催促后▷▪◁•□,那么○▷◇-▪,11月22日◁◇•,最终◇◇◆▲◆▲!

  产品预计制作周期为45天△•▲,可对方却迟迟无法交货☆-▲▷◆。极目新闻记者在天眼查搜索发现•■-▪,近年来呈增长趋势●=▪▼。会履行合同约定○▷▼,合同交货期限自2022年7月9日至8月24日◁▼●。她在位于武汉市汉阳区的某品牌专柜看中了一套全屋定制家具-■□▷,▷○▲△★”有业内人士告诉记者-□-◇,并非所有的全屋定制都需要付全款•▼△,全屋定制是真的必须先付全款才能下单吗▼◁▷▲?11月22日•☆◁△。

  正因为有了此前的经历…▷•,他第一次听到某全屋定制品牌需要付全款时•▼,果断放弃○△▲◆,决定重新找一家-◁△□。结果一连找了3家••●★,都是类似的结果◆=★。对此▼◁•,他表示不能理解▼☆:•…□…▽“我最后都退让到•…●,只留10%尾款▽■,结果人家还是不答应□○…,这算不算霸王条款呀☆•-…□?-★”

  湖北好律律师事务所陈亮律师表示▽▼▷▲★,如果商家的格式合同中==•◇,明确写明必须在下单前付清全款★☆◁,且格式条款不允许更改◁●★•,也没有对违约责任的补充描述•◆…△▷,则有◁○▷■“霸王条款■★▼□△”之嫌=-◇●,消费者可向市场监管部门反映□▲。不过凯发k8国际▲▽☆★,尽管全屋定制为定制产品☆■▪,但法律并未规定必须付全款▲▼◁☆。是否需要付全款□…□,这属于付款方式问题▲○…▼▼◆,付款方式可以由消费者和商家约定协商完成□★△○,建议消费者在购买定制家具时●○■,付清款前要在合同上约定清楚细节△◆☆□△•、违约责任等问题▷•,方便日后维权◁▲▼。